Política de reembolso

Política de Devoluciones y Cambios

En Pc tienda y reparacion, queremos que estés satisfecho con tu compra. Ofrecemos la posibilidad de realizar un cambio bajo las siguientes condiciones:

Plazo para Solicitar un Cambio

Aceptamos solicitudes de cambio hasta 7 días naturales después de que hayas recibido tu producto.

Condiciones para el Cambio

Para ser elegible para un cambio, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste.

• Debe estar en su empaque original, con todos sus manuales y accesorios incluidos.

• Deberás presentar el comprobante de compra.

Proceso de Cambio

1. Para iniciar el proceso, por favor contáctanos a nuestro correo electrónico richar_1806@hotmail.com con tu número de pedido y el motivo del cambio.

2. Una vez aprobada la solicitud, te proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto.

Costos de Envío

El cliente es responsable de cubrir los costos de envío para devolver el producto a nuestras instalaciones. Los costos de envío no son reembolsables.

¿Qué se ofrece a cambio?

Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, te contactaremos para gestionar el envío de otro producto de nuestra tienda de igual o menor valor como cambio. No se realizan reembolsos monetarios.